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山东济南集装箱起重机厂家、集装箱起重机生产厂家、集装箱起重机销售厂家设有安装维修售后服务部,配备具有颁发的起重机械特种设备安装改造维修许可证,二级企业的安装、售后服务队伍,并负责产品的质量跟踪服务,解决现场实际问题,为用户操作维修人员进行理论和实际操作的培训。公司承诺如用户需要服务,应在短时间内到达现场解决问题。山东济南集装箱起重机生产厂家轨道式集装箱门式起重机已开始在世界上主要集装箱枢纽港投产使用,除了需要在集装箱堆场增设轨道外,在堆箱高度、堆箱定位精度控制、减摇性能及钢结构受力状态等方面均优于轮胎式集装箱门式起重机。
山东济南集装箱起重机厂家接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉,快速到达现场解决问题。 建立设备用户档案,每台设备的安装、调试、维修记录全部存档,保存保证每个客户的每台产品具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。不定期进行客户回访,采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。
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