大家好，下面小编给大家分享一下。很多人还不知道离职面试的准备工作。以下是详细的解释。现在让我们来看看！

在一次好的离职面谈中要注意以下几点。

做好离职面试要注意这几点，在HR面试时多听，适时保持沉默。让辞职的员工有时间思考，站在员工的角度，打消员工的顾虑。下面分享一下做好离职面试需要注意的几点！

在一次好的离职面谈中要注意以下几点。

第一点:谁来做？

如果这个员工是企业非常想留住的员工，部门负责人可以在第一时间沟通，尽可能了解离职原因，然后借助HR和企业高管的力量对该员工进行面谈。

必要的时候可以找其他日常关系比较好的HR同事面谈或者非正式交流。

在这种包围的热烈进攻下，或许企业和个人都能收获满意的结果。

第二点:什么时候做好？

一般来说，离职面试应该在员工递交辞职信后一周内进行。

当然，如果是企业和用人部门都特别想留住的员工，员工要想离职就要做好面试的准备。即使他递交了辞职信，也要在递交后两天内沟通。

面对想更好出去的员工，可以在最后一个工作日结束前一周面试。主要沟通内容包括交接、未来规划等。

特别想留在公司的员工应该在提交辞职信后一周内，最迟在最后一个工作日结束前一周提出。

第三点:位置安排

面试地点一点都不能随便，不能在公共场合没有隐私的大办公室里交流。

需要找一个能让员工安心、舒适、放松的地方，预留足够的时间。

外面的私人小会议室和咖啡室要有平等的对话环境和空房间。

第四点:面试的语气

面试时多听，适时保持沉默。让辞职的员工有时间思考，站在员工的角度，鼓励公开表达，打消员工的顾虑。

有些事情需要解释，但不是说教，也不是劝诫。

引导自然地对公司目前的管理发表意见，评论对工作不满意或希望公司改进的地方和现象。

第五点:面试的主题

应尽可能与离职员工的实际情况和利益相关。

如果重点是如何留住员工。第一时间了解他辞职的原因，有没有找到新的工作，有没有OFFER，以及新的职位和待遇，同时探讨他留下来的可能性和预期的条件。

如果员工离职的主要原因是对待遇或工作发展机会不满意，那么留下来的可能性更大。

如果你对公司文化、公司制度、工作环境、领导风格不满意，你留下来的可能性更小。

第六点:后续面试

要热情回答员工提出的问题，为员工办理离职手续。想办法聚一聚再走。

在一次好的离职面谈中要注意以下几点。

首先，选择最佳的面试机会

在正确的时间做正确的事，HR只有把握好面试机会，才能得到预期的效果。离职面谈应该利用以下两个时间点与离职员工进行沟通。

第一次是在获得员工离职信息的时候，因为这个时候很多员工的离职意向并不是很明确和坚定，有时候可能只是受到了一些事情的激励。这时候如果能及时沟通，化解自己的冲动，往往能让员工撤回辞职决定，不至于把事情搞僵，没有回旋余地；

第二个时间点是在员工下定决心，办理了离职手续之后，因为这个时候离职的员工没有什么顾忌，所以最容易说出心里的实话。

第二，创造宽松的客观环境

在离职面谈中，首先要注意面谈时间和地点的选择。由于离职面试的特殊性，面试地点要有一定的私密性。一方面，不应该让其他员工知道。毕竟不像普通员工的谈话。另一方面可以避免面试过程中被打断和干扰。良好的面试环境有利于让员工自由谈论问题。

比如你可以试着选择一个明亮的咖啡厅，放着轻松的音乐，而不是每天让人紧张压抑的办公室。离职面谈的时间可以根据谈话的深度灵活控制，不需要有明确的限制，因为这不是例行公事，而是与离职员工的友好交流，没有拘束。

第三，充分利用技巧，积极倾听

虽然客观环境应该是宽松无约束的，但这并不意味着离职面谈只是一次普通的日常交流。其实离职面试也是有技巧的。

HR在谈话中要注意面试技巧，不要只是按照事先列好的问题一个一个地提问，更重要的是要积极倾听。有不清楚的地方，要仔细询问，同时保持沉默，让离职员工有足够的时间思考。

HR要在提前掌握真实离职原因的基础上，充分了解被面试者的性格特征，从细节中捕捉被面试者当时的心理状态，并预期其反应，从而选择合适的面试切入方式，有效避免沉默、情绪激化、失控和面试失败的发生。

HR可以先帮被面试者倒一杯水，这样可以营造一个轻松的氛围，去除善意的对立立场，建立相互信任的关系。同时，在采访的过程中，要时刻观察言行，尽量与被采访者站在同一条线上，专心倾听他们所抱怨的人或事。

当被面试者处于防御状态时，HR要及时关心他的感受，不要硬生生的介入问题，也不要做任何承诺。最重要的是把面试的要点记录下来，方便后期分析整理。

面试官的角色应该是多听，做离职者的倾听者，适当提问；少说话，及时以良性或补救的方式沟通，必要时给予指导和帮助。

以上解释了离职面试的准备工作。本文到此结束。希望能帮到大家。如果信息有误，请联系边肖进行更正。