大家好。下面小编就和大家分享一下。很多人还不知道电子证书未能获取信息。下面是详细的解释。现在让我们来看看！

1.微信搜索关注我的医保“微信微信官方账号，点击医保券-激活券”；

2.在医疗保险电子证书激活页面，点击立即激活”；

3.输入微信支付密码验证身份后，点击“授权激活”；

4、根据指引，进行人脸识别验证操作；

5.完成以上步骤后，医保电子证书将被成功激活，然后就可以通过微信办理所有医保网上业务了。

以上解释了医保电子凭证无法获取信息的原因。本文到此结束，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。