杭州的罗先生是开饭店的，最近，店里打包的顾客比以前多了很多。可是，生意好了，罗先生却开心不起来，这到底是怎么回事呢？

墨绿餐厅不做外卖

美团外卖上有人加价做代购

罗先生在杭州转塘开了一家叫墨绿的餐厅，和别的餐厅有所不同，他不做外卖只做堂食。最近罗先生碰到一件蹊跷事，打包的顾客一下子多了起来。反正都是生意，但做着做着，他觉得不对劲了，顾客反映价格越来越贵。

这样的反馈让罗先生十分诧异，自己的店从开业至今，从没涨过价，仔细打听了一下，原来，美团外卖上也有一家墨绿餐厅，经营地址都是一样的。

杭州转塘墨绿餐厅 老板 罗先生

名字跟我们餐厅一模一样，包括菜品、图片都是一样的，只是菜的价格基本上翻了一倍。

记者看到，墨绿餐厅扫码点餐白斩鸡单价是48元，而美团墨绿店售价是70元，几乎贵了一半。罗先生说，美团墨绿店的菜品，其实都是从他们这里采购的。

杭州转塘墨绿餐厅 经理 徐女士

顾客在美团点餐，他再从我们这边点餐，我们这边给他出菜，然后骑手过来取餐。

罗先生表示，他们店不做外卖。可自己不做却被别人做了，赚得还比自己多，实在无法接受。

杭州转塘墨绿餐厅 老板 罗先生

我们是没有授权的，而且我们不会再做外卖，外卖牵扯很多问题，运输问题，打包后菜的口感没那么好，所以我们一直都不会做外卖。

现在，罗先生觉得自己的墨绿餐厅，被人山寨了。为了核实情况，记者联系上了美团外卖上墨绿店的工作人员，工作人员表示，他们开的并非餐厅，而是一个跑腿代购的业务。所用的图片，都是墨绿餐厅在大众点评上的图片，所以并非山寨，不存在造假或是误导。

美团墨绿代购店 工作人员

我们提供代购跑腿的服务，用户在店铺里面下单，我们有骑手到店里面原价购买再配送，会有一个跑腿费，这个都在议价的。

墨绿餐厅营业受影响

美团介入调查

根据美团这家代购店的说法，很多餐厅没有外卖平台，他们的代购相当于扩大了餐厅的业务。适当加价，算是跑腿费。但是，罗先生有话要说。

杭州转塘墨绿餐厅 老板 罗先生

这样对我们影响非常大，现在年轻人习惯吃饭之前看下大众点评、美团，看了以后觉得这家店菜的价格这么高，可能就不会再进来。

杭州转塘墨绿餐厅 经理 徐女士

现在就是严重影响到我们店的正常营业，一直有人投诉我们菜品为什么这么贵。

罗先生表示，这样的代购店跟他们其实没有关系，但是会让很多消费者误认为就是他们店。这种情况下，万一代购出去的菜品出现问题，到底谁来负责呢？

美团墨绿代购店工作人员表示，他们提供跑腿业务，自然有相应的售后保障，后续出现问题，肯定会承担责任。但是，对于这样的答复，罗先生坚持，他们不认可这样的跑腿业务，希望美团墨绿代购店下架。他也已经多次向美团反馈，但是这家代购店却一直在经营。

那么，类似的网上代购店，是否合规？记者咨询了小强帮忙团的特约律师。

浙江十思律师事务所 律师 何佳妮

如果平台使用到了实体店品牌商家商标，这里涉及到商标权的侵权问题，线上销售当中涉及到这些菜单、装潢或者商品名称，可能会构成不正当竞争，并不是真正的品牌经营者，上传了相关品牌信息，所以这里涉及到误导消费者、虚假宣传的问题。

随后，记者也将此事反馈给了美团，美团方面文字回应：“目前，平台已介入调查。美团外卖坚决保护品牌商家的合法权益，对于存在侵权行为的商家，一经核实将永久下线。”。

来源：小强热线浙江教科

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