为进一步优化提升老年人、外籍来沪人员等群体的支付便利性，南京银行上海分行认真贯彻监管要求，多措并举全面提升支付服务水平，切实履行银行业社会责任。

加大基础现金保障 完善小面额备付制

南京银行上海分行开通小面额现金兑换绿色通道，向公众提供金额为300元的“零钱包”，目前全辖19家网点备付数量为950个，并为商户提供“零钱包”上门兑换服务。

上海分行建立了“主办＋备付网点制度”，选取分行营业部作为小面额现金兑换业务的主办网点，主办网点日常小面额现金备付不少于1万元，并根据现金供应情况及客户需求适时调整备付量，形成以小面额主办网点为核心，18家网点为半径的长效供应机制。

畅通现金预约渠道 加强宣传引导力度

南京银行上海分行全辖网点均已开设现金预约渠道，为公众提供现场预约、电话预约、手机银行、客服公众号4个渠道，提升客户体验，降低时间成本，全方位保障社会公众的现金需求。

同时，上海分行以各营业网点为宣传阵地，开展厅堂活动，向公众宣传支付便利性提升措施。借助现金服务网格化工作机制，向网格责任区内的经营主体加强普法宣传。结合拒收人民币现金专项整治工作，各网点以海报折页的形式在拒收现金多发场所开展宣传。

下阶段，南京银行上海分行将积极践行金融工作的政治性和人民性，细化工作任务，集思广益、多点发力，持续优化现金服务，提升支付便利化水平，向老年人、外籍来沪人士等群体提供更加优质、高效、便捷的现金服务。

以上就是南京银行上海分行积极开展提升支付便利性工作的全部内容了，希望大家喜欢。