普惠，就是越过越好的每一天。作为工行上海分行的普惠金融旗舰网点之一，今年以来，工行宝山宝钢支行认真贯彻党的二十大精神，积极落实国家发展普惠金融的相关政策，迅速响应上级部门的工作部署，以服务实体经济为己任，以缓解中小微企业融资难、融资贵问题为切入点，深耕普惠金融业务。

贴近客户，主动营销，走出普惠金融第一步

宝钢支行始终坚守“为客户服务”的初心，不论风吹日晒、路途遥远及行程艰辛，只要客户需要，宝钢支行都会第一时间出现，耐心细致服务客户，通过加强与小微企业的合作，积极探索多样化金融方案。针对小微企业融资“短、急、频”的融资特点，宝钢支行坚持线上线下双轮驱动，推广经营快贷、网贷通、数字供应链融资等产品，通过聚焦线上产品，发挥网络融资业务的支撑作用。

X企业是位于江杨水产市场的一家以猪肉销售为主要业务的企业，年销售收入过亿，2022年因疫情影响，江杨水产市场一直被封控导致企业库存积压较多资金周转发生困难。宝钢支行在得知后第一时间上门了解其经营和负债情况，通过沟通排摸到企业法人目前名下有一笔他行的房产抵押经营贷款，但由于是等额本息的还款方式使得贷款资金利用率不高，且贷款利率也维持在较高水平，宝钢支行及时推荐相适配的贷款产品，从贷款金额、利率优惠、使用期限等多个方面进行全方位的介绍，最终客户决定将房产抵押转至我行办理，为企业流动资金周转提供信贷支持。

掌控实质，铸牢风险，走好普惠金融第二步

在普惠金融业务的拓展上，宝钢支行注重客户经营的实质，回归贷款本源，切实服务小微企业客群，但也坚守底线，确保能放得出去，收得回来。针对前期发放的纯信用类贷款，宝钢支行逐户拜访，落实一户一策，切实把控风险，将严格的风险管理贯穿于业务发展之中，依照完善的风险管理制度和业务操作流程，使员工在业务操作过程中做到有据可循、有规可依。

强化宣传，增强服务，走稳普惠金融第三步

宝钢支行紧紧围绕扶持小微的普惠金融主题，对普惠金融优势产品和便捷服务进行全面多样、密集广泛的宣传，使广大小微企业主能够了解金融政策和产品。同时发挥网点的营销阵地作用，充分挖掘网点的客户资源，通过协同营销维护客户关系，共同推动普惠业务以量扩面全面带动小微企业对公账户结算、代发工资等全方位金融服务。

未来，工行宝山宝钢支行将继续聚焦中小微企业融资难点、痛点问题，以党的二十大精神为指引，立足普惠金融服务职能，创新产品服务，拓宽服务渠道，不断提升普惠金融服务的深度与广度，全力促进中小微企业快速发展，为支持地区实体经济健康发展作出新的更大贡献。

以上就是工行宝山宝钢支行用心用情走好普惠金融发展之路的全部内容了，希望大家喜欢。