——这是我的第 106篇原创文章——
学习 B 端产品,就看「司马特小分队」
01职场的人是利己的大部分人都会怕别人来麻烦自己。比如对开发来说,产品又提了一堆新需求过来,产品在开发过程中又变更需求了,测试又给我找了一堆 bug 让我改。
处理好关系有很多好处:获得更多的资源可能、 了解老板要什么、厌恶什么、知道老板的计划等而这些都和你日常工作息息相关。当推动一个项目的时候,如果没有足够的资源你可以通过老板争取资源;在考虑产品方向的时候也能结合老板对于公司发展的计划,而不偏离轨道。老板也有弱点,那就是要管的事太多了,无法面面俱到,所以信息的收集和同步是老板非常需要的,他需要知道目前重要项目到什么程度了,是否有风险问题,是否能按期上线。这就是管理者的不安全感。每个管理者都有不安全感,或多或少。压力越大,不安全感越大。团队越不给力,不安全感越大。而作为下属,你需要给予你的 leader 一定的安全反馈,说到底,其实很简单,团队消息及时同步,项目结果及时反馈,计划方案提早提交,创新想法偶尔沟通。做好这四点,老板也会被你管理的“服服帖帖”。04利他主义在公司,难免要推动一些协作的项目,涉及到其他团队。如果别人好说话,那还好,还能比较配合你,如果别人不好说话,那基本就很难推动,尤其是跨多方的项目。这种情况,我相信几乎所有的产品经理都经历过。不愿意配合,原因可能很多,比如他们觉得目前的方式可以了,懒得再折腾;比如他们觉得你的方案并不好,也不愿意妥协;比如他们的流程也是之前规范过的,并不想在短期进行再次调整。说到底,从表面上来看,你所做的推动让别人觉得“不舒服”了,所以大家都不愿配合你。于是,哪怕你再苦口婆心,再全力以赴的去推动,都没什么效果。洞察背后的原因,寻找利他的因子,是配合中常用的手法。比如是否对方在这种项目中,之前也出现过这类问题。可以站在对方的角度帮助他去想解决方案,而不是以自己的目的出发。出现过这种问题,然后我来统筹顺带帮你解决这个问题,是不是对方就更容易接受?比如还可以拔高用意,以项目成果所产生的价值,来驱动对方配合,价值越大,层次越高,比如在公司内部带来很大影响力,很大价值的项目,这样对方更有“兴趣”。利他,给他带来“好处”,无论是精神上,还是物质上,对方才愿意耐心坐下来跟你谈谈。未完待续。
END
往期精彩回顾
地摊产品经理必备技能
产品经理成长路上的 101 篇文章
司马特小分队,已经发布了 120+原创文章,还会持续更新「医疗」、「教育」、「工业」等更多垂直领域的文章。如果你正在「找工作」、或者「苦恼不知道如何成长」,那就加入我们的星球「B 端产品经理之家」吧。
回复「优惠券」,可获得 50 元星球立减券,数量有限,手慢无。
星球成员心动的特权福利