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流程图规范 、流程图规范化
2023-04-12 01:17  浏览:46

流程图规范 word快速生成流程图

1、流程图规范 :

(1)流程图形状统一。流程图是由点和线组成的面。要画出规范的流程图,最基本的就是流程图的形状要统一。

(2)流程图的命名要使用主谓结构,如“设备购买流程”。

(3)操作描述用动宾结构,语言要简洁清晰,如“编制招聘计划”。

(4)起点必须有且只有一个,而终点可以省略不画或有多个。

(5)流程图的形状大小一致,统一字号。

(6)流程线是从下往上或从右向左时,必须带箭头;除此以外,都可以不画箭头;流程线的走向默认都是从上向下或从左向右。

(7)判断框和选择框上下端连接“yes”线,左右端“no”流入流出。

(8)流程图从左到右、从上至下排列。

(9)流程处理关系为并行关系的,需要将流程放在同一高度。

(10)连接线不要交叉。

2、word快速生成流程图:

(1)首先,我们打开电脑,点击word应用,并点击进入页面,点击一个空白文档,进入编辑页面,这一步就完成了。

(2)点击上方的“插入”菜单栏,在下拉菜单栏中的“插图”找到SmartArt,点击此按钮。

(3)在弹出的对话框中,找到并点击“流程”选项,然后在右边找到喜欢的流程样式,点击确定,页面就会出现流程图。

(4)之后,在左边的信息栏中输入对应的内容,在上方设计的下拉菜单栏中点击“更改颜色”就可以设置好流程架的颜色。

(5)然后我们还可以在“设计”中的下拉菜单的“创建图形”添加形状,设置顺序。还可以在设计“设计”中更改样式等。

流程图设计规范

简单来讲,流程图就是用最简单的图形和线条来表达任务中各阶段之间的逻辑关系。从而让接收方十分清楚的了解到实现任务的整体流程,以及任务流程之间的相互联系。

作为产品经理绘制流程图主要有以下两种目的:

很多产品经理接到某个需求后经过简单的梳理思考就开始上手进行产品原型设计。而设计完成的产品原型往往在评审或开发阶段会出现缺少某种功能或功能之间缺乏缺乏相应的转跳(逻辑)关系。造成这种现象发生的主要原因便是在接到需求后没有仔细的梳理实现该需求的操作流程以及流程间的逻辑关系。

所以在进行原型设计前,产品经理要通过绘制流程图的方式来建立自己的产品逻辑,并且可以根据流程图来校验自己梳理的产品功能点是否完整,或根据产品功能点来验证自己的流程图是否全面。

产品经理绘制流程图除了梳理自己的逻辑外,更重要的是让接收方能够清楚明白的了解到需求是通过什么样的操作方式来实现的。这里的接收方主要指两种人,一种是需求的提出方或使用方,一般指系统运营人员。他们往往会参与产品的评审及验收工作,流程图可以很好的向他们展示需要要如何进行操作以及操作中需要注意的环节。

另一种接收方则是实现该需求的人员,即我们的技术人员。技术人员可以通过流程图很好的了解到整个需求实现的逻辑以及需要的功能,帮助技术人员可以更好的了解你的产品交互原型。

产品经理在设计产品时用到的流程图主要有三种,分别业务流程图、任务流程图、页面流程图,接下来我们分别对每种流程图进行讲解。

1、 业务流程图

顾名思义业务流程图就是对需求涉及的整个业务模式进行剖析,帮助产品经理梳理需求所涉及的人员、功能等信息。

在绘制业务流程图时首先要梳理清楚以下几点内容:

 整个流程涉及的人员或平台有哪些,如果需要更加精细还要考虑好涉及的阶段有哪些;

 每个人员或平台负责做的事情有哪些

 这些事情直接的先后顺序是什么样子的

在梳理了这些内容后,整个业务流程图框架也大致成型了。接下来需要考虑的就是我们要以什么多大的粒度来梳理整个流程,这也是困扰很多新产品经理的问题,到底什么流程才是业务流程。其实我们不妨从业务流程图作用的角度来思考,如上文提到的,业务流程图的作用就是对整个业务模式进行剖析,搞清楚哪些人要做哪些事。所以业务流程中流程只需要考虑到不同人员要做哪些事即可,而不需要细分到在做这些事时不同场景下产生的不同流程。举个栗子,在一个网上购物的业务流程图中流程只需要显示到用户需要注册登录、支付这些事情即可,而不用细分到注册登录具体选用哪种方式对应什么操作流程,支付使用哪种工具对应什么操作流程。

业务流程图一般采用泳道图的方式来进行绘制,泳道图的好处在于可以明确区分出不同人员所需要做的操作有哪些,适合流程中涉及多个人员的情况下使用。下面笔者以泳道图的方式来绘制一幅简单的网上购物的业务流程图。

可以看出整个业务流程非常简洁,很少有判断的情景出现(并非不能有判断),流程中的展示的操作均为人员需要完成的主要事情。这也就是产品经理在接到需求并经过简单分析后根据需求涉及的业务模式生成的业务流程图,接下来产品经理就要根据业务流程图中涉及的具体功能来输出任务流程图。

任务流程图现在的叫法有很多,比如功能流程图、操作流程图等等。笔者在这里不定义此种流程图应该叫做什么,但我们应该了解这类流程图的作用是什么。简单来讲,任务流程图就是用户要完成某项任务需要在系统上进行的操作流程。任务流程图是产品经理最常用的流程图,也是协助产品经考虑各类异常情景最重要的工具手段之一。

在绘制任务流程图时首先要梳理清楚以下内容:

① 本次任务的范围,即任务的起点和重点

② 任务主流程,可参考业务流程判断

③ 任务中可能出现的异常情况

④ 下面以直接认购流程为例绘制任务流程图

从流程图中可以看出此任务流程图首先明确了认购流程是从浏览商品开始到支付成功为结束,并明确定义了只考虑直接立即购买这种形式的认购流程。其次流程图抓住了浏览商品-下单-支付这条业务主线进行绘制,保证任务不偏离业务形式。流程图中罗列了用户在进行认购操作时可能产生的各类异常情景(网络、兼容性等异常情况不算在内)时对应的操作流程,具体操作流程可以用子流程表示不在流程图内做详细绘制。

3、 页面流程图

当我们梳理好任务中所涉及的功能以及操作流程后,这时就要考虑各功能所在的页面以及功能在页面中的跳转关系,将这些信息梳理清楚后页面流程图也就形成了。对于产品经理来说页面流程图可以很好的帮助产品经理查看功能在具体页面间的跳转是否存在异常或违反正常交互方式。同时也可以帮助产品经理很好的评估接下来的原型设计大概有多少页面。下面还是以直接认购流程绘制一下页面流程图。

从流程图中可以看出流程是以每个页面为节点来进行的,流程中不同的操作将各个页面串联起来从而形成了页面流程图,同时每个页面中涉及的功能或内容可以通过备注等形式表现出来,以便查看。(在实际中产品经理很少会真正输出一幅页面流程图来,毕竟整个需求的页面流程往往在绘制任务流程图时就已经清晰了,具体页面流程也会在产品原型图中表现出来,而那么多工作的你还有精力去画吗…)

下面我们说一下在实际画流程图中需要注意的问题以及一些小技巧

1、 流程图中的连接线不要交叉,不然看着会很乱;

2、绘制流程图前要想清楚主干是什么,尽量保证主干是竖直的,这样再看流程图时可以很清晰查看哪些是主干流程,哪些是分支流程;(一般用户常用的操作是主干,不常用为分支)

3、流程开始符只有一个,结束符可以有多个。要保证流程是从开始到结束的闭环;

4、 流程中出现判断或分支时要标清楚每个分支对应的情景是什么;

5、流程中应尽量从一个连接点进入或驶出,这样流程图看上去会更清晰整洁一些;

6、 流程图不是越大、越详细才越好。在最初画流程图时我们总希望在一张流程图中把涉及到的所有流程都展示出来,但当我们费劲精力把所有流程画在图中后却往往会发现整个流程图显得很复杂庞大,影响其他人员的查看。这时不妨用“子流程”来代替一些已经耳熟能详的流程。

7、 巧用标注。当你想对某一个流程做更详细的解释时那就大胆的使用标注吧。

写在最后,上面这些关于流程图的知识和定义是笔者根据自己的实际工作而不断摸索和总结出来的。所谓的流程图不过是一个梳理产品逻辑的工具,而一个工具在千百种场景、千百种人的手上自然有千百种的使用方式。我们要做到的是明确自己绘制的流程图是否很好阐述了产品逻辑,是否易于其他相关人员的理解。笔者在这里写一篇关于流程图的文章,目的是希望各位刚接触或想接触产品工作的小白同学们能够对流程图的画法有个基本认识,希望你们可以将文章内容同自己的实际工作相结合,形成适合自己的流程图规则。

知而用其者,善;用而知其者,大善。

流程图规范整理

流程图 是表示算法、工作流或流程的一种框图表示,它以不同类型的框代表不同种类的步骤,每两个步骤之间则以箭头连接。这种表示方法便于说明解决已知问题的方法。

流程图背后可以概括了各节点类型、其内容及其他补充用的信息。在设计或者记录一些简单的步骤或程序都会用得上流程图。与其他图表一样,这种图表可以帮助可视化发生了什么事情,从而更易去理解中间的工序。

产品设计包括业务流程图、任务流程图、页面流程图三种,以下是对任务流程图的规范梳理,刚开始接触流程图时常常会出现以下的常见错误。对其基本规范进行整理如下:

各个步骤按先后顺序执行,是最简单的基本结构

又叫分支结构,根据判定结果来控制程序的流程

在一定条件下,反复执行某一动作的流程结构;循环结构可分为直到型结构和当型结构。

执行一次循环体之后,再对条件进行判断;当条件不满足时继续执行循环体某个步骤,直到满足时停止执行。

在执行循环体前进行条件判断,当条件满足时进入循环,否则结束循环。

为了使主流程看起来更加简洁明了,可以把模块单独抽离出来,进行补充:

如果想保持流程的完整性可以先梳理主逻辑再把分支部分的异常逻辑补充完整:

先画出产品的主要核心流程,再补充异常流程,可以查缺补漏,避免以后的产品设计中出现各种产品漏洞。

形状: 形状大小保持一致

文字: 文字样式、字号大小保持一致

遵循从左到右、从上到下的顺序

流程图命名使用主谓结构 (例如:录制流程、编辑流程、注册流程)

操作描述使用动宾结构 (例如:选择输出路径、转换文件)

流程图一定要有开始,不一定要有结束:

一个开始对应一个结束

一个开始对应多个结束

一个开始没有对应结束

条件判断框的是否路径应与取决于核心流程的走向

在没有绘制流程图时,总是把重心放在产品设计和核心功能上,没有对异常逻辑进行梳理,开发过程中研发人员会出现很多疑问,此时难免要反复进行梳理,甚至会发现功能设计的缺陷。

所以,在后续的产品设计中,提前使用流程图把产品逻辑梳理完整,可以避免由于思维不严谨而出现的产品漏洞,提升项目效率,减少沟通成本。

另一个要注意的是,绘制流程图之前应该提前用草图梳理好逻辑,先主后次,并且要注意对异常逻辑的梳理。

流程图规范的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于流程图规范化、流程图规范的信息别忘了在本站进行查找喔。

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