为什么出台健康分
平台前期举措
从平台动作上来说,今年6月和8月,平台针对一些违规MCN和红人进行了处罚,并严正申明小红书将对MCN机构买卖帐号、刷量作弊等行为进行持续管理,构建更加健康,公平的商业环境。6月20日,小红书对MCN机构买卖账号及刷量作弊行为进行了处置公示,与以往面向“个人”的针对性处理不同,这次处置对MCN和红人同时进行。图片来源:小红书7月小红书监测发现6家MCN机构存在买卖帐号、利用非正常手段为笔记刷赞等作弊行为,严重伤害了小红书用户体验、品牌方利益以及社区生态。对存在买卖帐号、严重刷量作弊行为的机构予以冻结蒲公英平台接单权限处置,调整旗下所有作者信用等级为Lv0;对违规情节较轻机构及旗下作者纳入平台重点监管范围,视整改情况做后续处理。与此同时,6月至7月小红书累计处理刷量作弊笔记67万篇、封禁为作者刷量的虚假帐号160万个。在8月的公告中,也对6月处置的MCN机构的整改情况进行了进一步的追踪和跟进。图片来源:小红书两个月的持续性管理一方面展示出平台对于违规机构的治理是持续性的,一方面明确了对MCN机构的惩罚机制及连坐式惩罚,对机构和个人都起到了制约。而面对越来越庞大的MCN机构群体,更标准化的惩处和明确的制约规则出现是有必要的。平台生态
从内容及商业生态来说,平台与MCN机构和红人是相互依存的关系,作为流量入口的平台则需要降信息内容管理和建设兜住底既要“守土有责”,还需“守土有方”。从平台层面来说,买卖账号和刷数据对内容生态秩序造成了极其不良的影响。从商业层面来说,如果一个红人买账号+刷量,返点和数据都高,那么大概率TA可以接到更多更好的广告。在这种情况下,一方面客户的预算被没有效果的浪费掉,另一方面不利于认真做内容的红人和机构的发展,从数据层面来看,认真做内容的一定卷不过作弊数据的机构,结果就是虚假刷数据的红人/机构商单越来越多,长期以往,就会形成一个恶性循环。为了避免恶性循环的发生,平台出手用“健康分”给MCN机构套上“紧箍咒”是有必要的,一方面是对商业生态的摆正,另一方面是对认真做内容的红人/MCN机构的保护。
3对机构红人的影响“健康分”制度的引入,将违规责任追溯到MCN机构和红人两方,从源头上明确各方的责任和义务,一方面让MCN机构作为内容管理者的监督作用真正担起来,另一方面连坐惩罚的政策约束也让红人本身有所约束。
作为机构
一次违规前期白费。加强对机构红人内容及数据的管理,对异常数据及时追踪跟进,坚决抵制刷数据和买卖账号行为,因为这影响的不止是机构本身,还有旗下的签约红人的账号健康。签约账号过多,平台触点多元化不便监督?可以参考热浪MCN机构数据管家,一键监测机构所有红人数据。图片来源:热浪数据MCN版作为红人
自我监督,签约正规机构。作为内容创作者要珍惜账号财产和粉丝羽毛,自我约束不刷数据,与此同时签约MCN机构时也要擦亮眼睛,一方被机构连累。可以参考MCN机构分析查看MCN机构签约情况及数据状况。图片来源:热浪数据小红书版没有规矩不成方圆,无论是从平台层面出发,还是对MCN机构、红人、客户甚至用户,“健康分”不仅是制约行为的“紧箍咒”,也是平台于行业规范健康发展走出的重要一步,只有各方都坚持进行在规范化、专业化轨道内,内容经济才能在行业发展快车道上稳步前行。