管理的基本方法与工具有哪些?他们的作用是什么?

管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。

行政方法：行政方法是行政机构通过行政命令、指标、规定等手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属行动的管理方法。

法律方法：法律方法是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。

经济方法：经济方法是组织根据客观规律，运用各种经济手段，调节各方面之间的经济利益关系，以获取较高经济效益与社会利益的管理方法。

教育方法：管理的教育方法是指组织根据一定目的和要求，对被管理者进行有针对性的思想道德教育，启发其思想觉悟，以便自觉地根据组织目标去调节各自行为的管理方法。

相关信息：

从管理学的发展来看，对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的。本世纪30年代以后，管理学家们发现，提高人的积极性，发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的，由此管理学将研究的重点转向了管理中的人本身，这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。

人际关系学家主张采取行为管理的方法，即通过分析影响人的行为的各种心理因素，采用一定的措施改善人际关系，以此提高工作人员的情绪和士气，从而能产出***的成果，达到提高组织效率的目的。

企业管理工具有哪些

企业常规的管理工具有：

①、6S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

②、PDCA循环管理法：美国质量专家休哈特首先提出，戴明采纳，又叫戴明环

③、SPC统计过程控制：SPC统计过程控制主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。

④、5M1E：是造成产品质量波动的主要6个因素；人、机、料、法、环、测（法包括加工工艺、工装选择、操作规程等；环包括工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；测量时采取的方法是否标准、正确）。

⑤、5W2H：5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。

⑥、QC的七大手法

1、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图；

2、QC的新七大手法：关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法。

⑦、8D报告：8D是一个用于探索原因，解决问题的系统化方法论，是由8个步骤组成的问题解决方法论。8D报告的目的，就是统一方法和思路，明确8D报告各步骤之要求，并推动持续改进，一次性把事情做好，提升产品质量。

D1：问题描述 D5：长期措施

D2：成立团队 D6：执行效果

D3：原因分析 D7：预防措施

D4：应急措施 D8：祝贺团队，固化共享

⑧、ABC分类法：ABC分类法全称为ABC分类库存控制法，又称帕累托分析法、主次因素分析法，80对20、ABC管理法；应用于库存管理，命名为ABC法；应用于质量管理，用于质量问题的分析，被称为排列图；被德鲁克推广到全部社会现象，便ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。

管理的基本工具有哪些?

管理的基本工具有：管理工具：即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。管理的四种基本方法：

1、行政方法

含义：行政方法是行政机构通过行政命令、指标、规定等手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属行动的管理方法。特点：权威性、强制性、垂直性、具体性。

2、法律方法

含义：法律方法是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。特点：规范性、严肃性、强制性。

3、经济方法

含义：经济方法是组织根据客观规律，运用各种经济手段，调节各方面之间的经济利益关系，以获取较高经济效益与社会利益的管理方法。特点：利益性、灵活性、平等性、有偿性。

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