拼多多怎么拒收快递
拼多多上的商品也是可以拒收的,不过拒收之前***先联系商家客服,这样拒收之后去申请退货退款也会顺利很多,不然客服不同意你的拒收行为,那么你的退款流程就会走得不顺利的,所以一定要多沟通。具体如下:
1、如果自己不想麻烦的话可以直接打电话给快递,说要拒收让其退回。
2、可以耐心等待快递送到后再让其退回去。
3、如果是已经签到的快递,可以直接给快递员打电话,让他能够及时地退回去。
退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
拒收退回运费
拒收一般是不会收回程的运费的,因为客户都没有签收。不过,若是产生了回程运费,回程运费由谁承担,要看下面的情况而定:
1、如果是无理由拒收, 那和无理由退货一个道理, 你的运费白花。
2、如果外包装破损, 拒收后建议卖家处理,毕竟你的运费给的是卖家, 然后卖家再联系物流或快递。 如果遇到破损,,必须当场拍照留存, 然后别着急拒收, 先联系卖家, 看卖家决定怎么处理,你和卖家先协商, 看是你把东西收下, 卖家给你点补偿, 还是直接拒收退回。
3、如果你不愿意协商或卖家称直接拒收的话, 那么快递费是需要退给你的,由卖家与货款一通退回, 这是作为买家需要了解的,而卖家需要联系物流和快递协商赔偿, 这就是卖家的事了。
拼多多拒收在哪里操作
拼多多快递送达时,直接跟快递员说明拒收。然后快递员就会将这个快递退回去,用户只用申请仅退款即可。快递单号查看方法如下:
手机:iPhone12
系统:ios14
软件版本:拼多多5.46.1
1、点击订单后,点击“查询物流”功能。
2、选择“物流服务”功能。
3、点击“物流客服”功能。
4、在输入款中输入快递柜拒收,请派人处理,即可完成拒收。
拼多多怎么拒收
拼多多怎么拒收如下:
点击个人中心,打开拼多多APP,点击右下角个人中心。
点击官方客服,在个人中心里面,点击下面的官方客服。
点击拒收,输入拼多多如何拒收,进行操作即可。
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