公司回应说，“我们对收费员的考核，是以固定工资加泊位的使用率来计算的。所以难免出现有些地方泊位停满了，一些车辆停在非泊位的位置收费的情况。我们强调过，不准收费员收取停靠在泊位外的车辆费用，并劝导他们不要乱停乱放。如果今后出现上述情况，驾驶员被罚了，只要是我们的收费员收了驾驶员费用的，将由收费员负责赔偿。”将停车场承包给一家不靠谱的停车管理公司，会惹下多大的麻烦。在专注于停车场投资管理十年的我们在这里，将上述事情发生。我们是一家集停车场规划设计、停车场投资建设、停车场智能化改造和运营管理为一体的智能停车整体解决方案运营商。
健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。其目的是有效的控制车辆与人员的出入，记录所有详细资料并自动计算收费额度，实现对场内车辆与收费的安全管理。核对或打印一个值班段或任何一段时间乃至整个停车场的工作记录。这样就从根本上了停车费用流失和财务统计的失误，同时系统自动运行。
实现优化车位使用率、合理分配人员职责、用户反馈收集以及突发事件即时处理和数据可查等管理模式，进一步落实无人值守概念，大幅度降低人力成本。RJ45通讯接口和RS232/RS485总线接口均采用防浪涌、防雷处理，尽量避免外部环境因素对设备可能造成的损坏。由于与功能模块和外围设备之间采用协议通讯方式。是真正的TCP/IP产品，能够与标准网络设备直接进行通信，便于实现远程数据传输或远程维护，停车场管理系统管理员只要在网域内的授权的任一电脑上均可对停车场管理系统进行控制。
