“好广告是图片与文字的快乐联姻。”
李奥贝纳说出这句名言还是在上个世纪。如今,互联网催生出多元化、碎片化的广告形式,也在潜移默化中改变着人们的触媒习惯。左手是信息爆炸,右手是信息茧房,浸泡在高强度内容推送中的现代人,对图文的感知似乎也在短视频、直播的刺激下逐渐麻木——
然而,事实真的如此吗?
就在年轻的新消费领域,我们发现有这样一些品牌,依旧将图文视为重要的品牌沟通语言,在公众号,用一种慢而走心的方式,构建起与用户间紧密的消费关系。
今天,就和我们一起走马观花,看这些品牌如何通过品牌公众号运营散发营销魅力、以独特的品牌文化打动消费者,完成与用户的日常沟通与深刻交互。
1.超级植物公司SUPER PLANTS设计赢人 城市园丁的精神后花园
点开超级植物公司的公众号,风格化的视觉带来轻松玩味的第一印象,与其说售卖的是各种各样的植物,不如说是一种生活方式。
在文字的间隙,随处可见的插画设计奇奇怪怪又可可爱爱,解读出城市与自然、人类与绿植的关系,充满幽默感与想象空间。
除了预告营销活动和产品周边上新,品牌时不时也会推送精神文化生活相关内容,从情绪陪伴、人物洞察,到自然科普、影音推介,品牌成为一座桥梁,连接现代都市人的现实与理想。
对于品牌理念,公众号里有这样一段文字:
‘’我们希望在都市的混凝土丛林中,传递一个接纳自我、放松轻快的精神理念,以此沉淀一份治愈的集体记忆。让我们一起,让一切放松。‘’由此,超级植物公司也发起了“城市园丁文化”,通过趣味盎然的产品设计,让植物走进日常生活、办公场景,为身陷嚣烦都市的年轻人,提供一片抚慰心灵的绿色花园。
出色的设计语言以及品牌自带的绿色基因,也让超级植物公司成为联名合作的香饽饽——无论是倡导绿色生活方式,还是强调健康环保,亦或是奔着这高颜值的设计感,超级植物公司似乎都能助合作品牌一臂之力,什么都不必说,什么也都说清了。
2.观夏 tosummer以嗅觉穿针引线 串联东方文化记忆观夏内敛含蓄的东方气质也十分统一的体现在其公众号里。冷静克制的标题几乎很少直接提及产品,甚至乍一看很难关联到嗅觉上去,反而处处是对时间、空间、文化的伏笔。
香氛似草蛇灰线,伏脉于东方千年历史的各个角落。观夏的公众号即是调香灵感的分享地,文化在此成为主线,引领读者空降一个个文化坐标,字里行间是怀以敬畏之心的沉稳探索,揭开一个个香气故事, 见证植根于东方土壤的隽永香气的诞生。
透过文字的力量,观夏实现了与用户的贴面交流,也让品牌的自白更加真挚坦率:为何制作这款香?为何钟情老建筑?为何拍摄关于木板年画与琉璃工艺的纪录片?……
在观夏公众号,品牌像一个不卑不亢的导游,带领对香味执着的人们穿越时空,回溯一个个记忆发生的关键时刻,探访在地文化的生活场景,由想象力调制的气息最迷人。
可以说,观夏依靠对图文的使用,充分调动观者想象力,完成用户的自我营销。透过公众号,观夏建立起鲜明的艺术人格,将直白浅显的广告营销推向更高的层次。在流连中,你是否也有时间停滞、宁静身心之感?
3.Girlcult构奇“怪”美的 一场彩妆亚文化的华丽冒险在社交媒体上,美妆广告常常以“纯欲”、“甜妹”、”女神”等标签作为流量密码,而Girlcult则在大众主流审美的映衬下显得格外特立独行。如果美妆有性格,Girlcult就是那个自信的怪咖,酷酷的来一句:“去他的,我管你。”
赛博、Y2K、波西米亚……Girlcult天生具有亚文化的反骨与包容。如果非要用一个词来形容Girlcult公众号的特点,那么“小众”或许能勉强概括出它的奇特、暗黑、复古和自我——这是一种建立在玩妆基础上的色彩美学,透过张扬鲜明的视觉语言,展现出彩妆多元的美感。
拆解Girlcult的每一次营销,虽然表达十分大胆,手法却很学院派:Girlcult擅长结合视觉语言与文字,为产品进行主题化包装,每个系列都有令人难忘的名字和难解难分的品牌故事,再加上模特的产品上脸示意,创意清晰、产品直观、卖点明确。
此外,Girlcult的公众号内容也十分具有可读性,像一本古灵精怪的美妆杂志。在这里,除了品牌资讯,细节丰富、艺术感十足的画面亦能为读者提供单纯的阅读乐趣。
而真正让Girlcult成为辣妹们心目中“小众彩妆领袖”的,则是态度鲜明的品牌主张。在产品的推介中,品牌也会抛出一些女性话题和思考,与用户一同探讨。
正是这样的交流,让Girlcult公众号成为粘性极高的互动场,获得用户的拥护与认可,从而建立起牢固的消费关系。
4.永璞线上品牌社区 温馨治愈的精神SPA永璞的公众号简介是一句英文:On a slow boat to coffee.正是这艘悠哉的小船载着消费者前往永璞的精神腹地。
呆萌的“石端正”代表品牌形象迎接你的到来,加入永璞小岛拥有岛民身份,即可体验岛上文化。在这里,岛民们可以购买商品、兑换周边、参与环保回收。
在公众号“小岛生活”的下拉菜单,岛民月刊、月刊投稿、灵感艺术节、小岛主题曲等丰富多彩的内容共同构建起岛内文化,特别是岛民月刊,已经成为永璞最出圈的品牌文化输出阵地,高颜值的封面和松弛的内容,激发了不少岛民的收集癖。
此外,永璞通过举办互动征集活动,让岛民们深度参与小岛文化共创,更加深了与用户间的情感链接,加固了品牌文化的护城河。
在永璞咖啡小岛上,有太多细节可以探索,有太多生活可以发掘。温暖可爱的卡通画风,柔和清新的氛围滤镜,永璞的公众号像一座世外桃源,这里有晴天,咖啡和书籍。最重要的是,这里有生活。
【小结】
至此,我们试图总结出上述品牌公众号在运营中的讨喜之处:
1.鲜明的品牌性格
基于微信庞大的用户基数与日活,当一个消费者对品牌产生兴趣时,公众号是其了解品牌最常见的切口。将公众号作为品牌宣传主阵地之一,统一品牌调性,持续散发魅力,才能以优质内容俘获目标客群的喜爱。
2.成熟的品牌文化
信息可以碎片化,品牌文化却不能碎片化。公众号运营正是利用视觉设计和文字语言营造品牌专属的氛围空间,为用户带来生活方式化的综合性文化体验,积累品牌形象资产,从而增加品牌认知度,增强粉丝粘性。
3.与用户间深度交互
公众号是品牌完成私域流量沉淀并进行销售转化的绝佳平台,借助公众号建立品牌的粉丝社群,为用户提供话题碰撞的场域和志同道合的陪伴感,透过图像与文字的精心策划,消费者不再是被动接收信息,而是能够调动起思考力和想象力,进而点亮情绪,将围观者转化为粉丝。
看来,新消费并不必然与浮躁划等号,踏实做好公众号运营能够为品牌带来细水长流的内容和流量沉淀。此外,播客、长视频植入等形式也逐渐被列入品牌营销与广告投放的选项,这不仅意味着新消费市场对品牌文化的重视,也反映出消费者生活方式化、内容沉浸式的触媒习惯,以及追求文化认同、圈层个性的种草心理。