都会预期使事物正常运转。但是近来,世界品牌公司——宝洁公司发现消费者这个重要的部分被遗忘了!到了多次推销活动,并且连续修改包装设计、颜色和内容。宝洁公司的总裁兼首席执行官在《华尔街日报》(欧洲版)上承认:“我们让消费者感到了困惑。”现在宝洁公司已经向更加集中化的方式转型,其方式已经减少了困惑因素。
整合网络营销已经从在国家环境停顿的状况中转型,这是转向全球化的必然方式。现在已不再是在国内环境下公司对公司的状况了,而是在全球环境下或在国际环境下公司对公司的状况。例如近来公司的并购向全球位置进军:在石油领域里,英国石油公司接管了阿莫科(Amoco);在汽车领域里,戴姆勒和克莱斯勒合并了。原先的合并,例如英国宝马和路宝的合并,其实并没有创造生产上的规模经济。显然,宝马也没能从曲线效应中取得好处,并且还存在着形象问题。戴姆勒—奔驰在工程设计上优秀的名声与克莱斯勒注重财务和营销并不相符。那么这种向全球化市场的发展如何影响消费者呢?消费者知道这种全球化的发展吗?更重要的一点是,他们在意这一发展吗?
柯克·戴维森(Kirk Davidson)博士认为,其实消费者并不在意品牌产品的所有者。我们不同意这一观点,因为越来越多的消费者变得关心公司和市场品牌之间的真实关系。同时,舒尔茨博士(本书作者之一)也已阐述品牌是整合市场营销的钥匙。品牌是消费者愿望、需求的中心,或者说轴心,他们认为品牌是有价值的。同时,品牌可能是公司的魅力,就像在适当的包装下的功能利益和感情援助。
所以,品牌是重要的。难道不是吗?有争议的是,上海SEO网络推广称网络推广策划在面临着媒体的新革命和扩张,重新以目标市场营销为重点的情况下,在重视品牌和消费者之间的对话,努力占有国际市场份额,与全世界对市场营销的需求共同证实其贡献的环境里,所有的公司都有进行整合的压力。
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