无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段，确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得效益，以的投入获得收益。网络优化主要分为设备及服务两个方面，其中规划、测评、优化属于服务行业；测评系统和覆盖设备属于通信设备制造业。
随着通信技术的不断发展，目前已经开启5G模式。4G改变生活, 5G改变社会。2019年6月6日我国正式向中国移动、中国电信、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，标志着我国正式进入5G商用元年。5G提供更高的速率、更多的连接数、更低的时延、的安全性、更快的移动速率以及更灵活的业务部署能力，5G三大优势特性“高速率、海量连接、低时延”使其成为社会生活及制造业的重要通信与服务基础设施。
无线网络优化中，网络问题主要从干扰、掉话、话务均衡和切换四个方面来进行分析，话务均衡有很多方法，改变定向天线的下倾角、挂高，调整相应小区参数如发射功率等，改变覆盖面的大小，以达到调节话务量的目的；对临时话务量的增加，可通过临时增加载频或增大发射功率，改变信号覆盖范围。改变小区载频数是话务量调节的常用方法之一。从话务量少的小区抽调载频到话务量高的小区；采用OVERLAY/UNDERLAY层次小区结构或增设微蜂窝，降低每信道话务量。
利用实时和预测性网络数据，网络优化技术可将网络发挥到潜力，在对用户产生影响之前主动解决性能问题。通过主动监控和预测性预测，网络规划技术可评估未来的网络需求，并提前数月确定何时何地扩展容量以获得回报。这会产生一个永远在线的网络---根据战略业务目标量身定制，并准备好满足未来 5G 用例日益关键的性能需求。