写字楼运营管理是资产管理，其目标是资产的保值和增值。目前，写字楼面临着同质化严重，开发量持续上升，经营效益却不见好转的尴尬状况，这很大程度上是由于对运营管理模式不够重视而造成的。业内普遍认同，建立“以人为中心”的服务思维是写字楼运营的价值观，如何在办公空间内的满足办公人群的工作、生活需求，为企业租户提速增效，成为写字楼运营时代的重要命题。客户是写字楼运营发展、盈利的基础,而部分写字楼只注重客户引进,没有行业引进的理念,造成写字楼无法可持续发展。
目前,写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐,国家也没有统一的管理规范,大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。写字楼托管运营，简单来说就是业主将写字楼资产委托给的运营公司管理，由运营公司负责写字楼的定位、装修、改造、招商及后续的客户管理工作，为业主提供服务。随着政策变化及写字楼市场的发展,写字楼逐渐成为大部分投资者的新选择，写字楼托管运营也应运而生。
客户是写字楼运营发展、盈利的基础,而部分写字楼只注重客户引进,没有行业引进的理念,造成写字楼无法可持续发展。大部分运营者都心知肚明的一点是：业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。办公楼的格调符号化，使之匹配业主的个人审美、品味特征；办公楼的服务符号化，彰显规范的制度保障和的差异性；办公楼的空间符号化，将所有公共空间都视为与业主沟通的媒介。
办公楼运营成本的控制是指在保证服务质量的同时，采取管理措施使成本费用小化。经验数据表明，人力成本和公共能源成本占办公楼企业成本的70%左右。创新传统管理模式，对直接影响楼宇服务品质的人员进行有效监管，提高他们的工作效率，正是楼宇实现降本提质的关键。写字楼托管运营，简单来说就是业主将写字楼资产委托给的运营公司管理，由运营公司负责写字楼的定位、装修、改造、招商及后续的客户管理工作，为业主提供服务。
