充电桩的选址应符合防火安的要求，远离燃、爆、污染等危险源。充电桩外壳和内部连接件采用阻燃材料，满足防火要求。充电桩的保护装置与上电源保护装置配合，形成二保护。新能源汽车充电桩使用方法并没有太多的复杂，建议小区选择更加智能的充电桩类型微信扫码充电、手机远程操控、充满自动断电、检测充电功率、异常情况及时预警。对长期不用的或新电池充电时，开始就采用快速充电，会影响电池的寿命。因此，这种电池应先用小电流充电，使其满足一定的充电条件，这个阶段称为预充电。
在补足充电过程中，温度会继续上升，当温度超过规定的时，充电器转入涓流充电状态。为保证电池充电不过充，可以采用定时控制、电压控制和温度控制的综合控制法。充电前要仔细阅读充电桩的充电流程，每个厂家的充电桩充电流程不样，仔细阅读充电流程以防充电不成功。充电前要确定实实在在的插上插座，头和插座是匹配的，只要你用力插，都能插上。除了检查头是否匹配还要注意，不要去用充电芯很脏的充电桩，用这样的充电桩很容易造成充电短路，这样对车的充电口会有很大损坏。
充电桩电源一般从配电室动力电源的备用开关处接出，容量不超过动力电源的总容量，与居民用户的照明回路是分开的，不会影响到用户的正常用电。在选择快速充电站的时候，其安全要求保证，触电保护性能、绝缘性能、温度等都应符合的要求。不同种类的快速充电站，电池的种类也会不同，其充电的要求也会有所不同，其中充电站的充电电流的大小应与适用的电池的容量大小相匹配,一般应不大于1C5A。
充电开始时一般都会有语音提示，绿灯表示充电桩处于无故障待机状态，黄色灯表示充电桩处于充电状态，红色灯表示故障状态或者网络断开状态。旦充电先检查是否有电流电压等数据，这些数据显示在显示屏上，确保已经在充电。充电上带有连接确认接口，电动汽车与充电桩之间通过连接确认信号，由此判断充电桩与车辆连接是否正常。在未连接车辆的状态下，充电接口不带电。只有在车辆和充电桩连接正常的情况下汽车才能够充电。智能充电站，为小区，商场提供便民服务。充电设备内设电流检测，过载、短路、漏电等其他异常自动断电，保护人身;充满自停，自动断电，保护电池，电池使用寿命;余额自动返还，物业和业益双。
