不论是我们的生活方式还是生活习惯,都在互联网时代的潜移默化中不断发生着变化,从互联网时代到移动互联网时代的变革,两者过渡的时间之短、速度之快让我们喟叹。5.28日,“互联网女皇”MaryMeeker发布了年度互联网报告,笔者以崇拜之心看了报告,下面就MaryMeeker提到的社交+移动的重新构想进行展开。报告中指出,全球户用户前10的应用中有6款是消息应用,由此可见,社交应用在互联网中的地位之重。在我们国家,很多80/90后是从申请QQ号开始学会上网的,从定位为熟人之间社交的QQ,到以陌生人社交的陌陌,再到现在出现的各种各样的移动社交类应用。除了易信、来往、微信等做大而全应用之外,还有聚集爱好唱歌人士的唱吧、针对90后娱乐性强的友加、专注情侣人群的小恩爱等等这些具有针对性人群的社交应用。
在笔者看来,移动社交在移动互联网发展的推动之下,将会朝着更加精细化的功能,更加多元化的形式进行发展。在拥有大量用户和无人能及的用户黏性的QQ和微信的大背景下,倒逼着更多的移动社交应用在功能定位上不再局限于全应用,而是朝着越来越精确的方向进行发展,从大范围的陌生人和熟人领域的广泛撒网,走向职场、同校园、情侣、同城或者是相同爱好等等具有某个具备相同属性的窄巷定位,在自己的蛋糕里深挖并向外扩散,找到属于自己的细分用户,提供更加精准的服务,满足不同用户的需求。内容形式上也不在局限于消息的推送,而是从内容的即时推送者逐渐走向平台搭建者,用户通过平台对图片、音频及视频进行分享,或者是反馈评论等等,以不同的形式参与到内容的生产和消费中,用户以编撰、加注、标签、收录、分享等方式,全方位生产内容,并同时消费内容。
另一方面,移动社交的形式将会更加多元化,内嵌式的方式和平台化的运作将会成为新的常态,我们也将能看到有更多的互联网公司用不同的方式搭上移动社交的顺风车,从而为用户提供个性化的服务。互联网女皇在报告中意指“消息传递”还有很多盲区,在笔者看来,就是社交应用将会朝着跨平台,跨应用的方向进行发展,不论其方式是在别的平台上内嵌移动社交,还是在移动社交应用上加入其它平台的信息,其最终达到的目的都是打破消息和数据只在单个应用内传递的壁垒,将跨平台的消息传递实现同步,通过场景搭建,各种关系通过数据进行交融汇通,打造以社交为中心,向交易,交往,物联网等四面发散的移动应用生态。社交在互联网上扮演的角色越来越重要,各大互联网公司将会相继在自己的平台上加入社交的功能,让移动社交实现平台化的运作。通过搭建移动社交的平台,商家能了解用户需求,从而指导自己的商品投入或是改进服务质量,对于用户则能更加准确的了解商家信息,而在商家和用户之间产生的数据,对于互联网公司而言,一方面能积累用户流量,另一方面能通过用户反馈优化自己的管理,从而为用户提供更好的服务。
越来越多的互联网公司在移动社交上开始布局,力图通过移动社交这个桥梁来发现和转化用户,并且通过用户反馈的信息,优化自己的功能,从而为用户提供个性化的服务,这也是淘宝,京东,百度目前正在发力的为用户推荐个性化信息。以现在观未来,能明确未来之路,以未来看现在,能省视自己当下的方向。互联网女皇已经在移动社交上做了预测,如何契合大的方向,充分利用移动社交的特有属性,为用户提供更多的服务,就需要各大公司用更加开放的眼光进行重新构想!
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