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热门事件,跟前面说到的节假日和促销日不同的是,热门事件分为可预知和突发性两种情况。可预知的热门事件,比如各种新品发布会如苹果发布会、小米发布会等,大型的赛事如世界杯、奥运会等,这些事件虽然不是每年都有,但时间都能提前几个月知晓,因此也给我们的借势留有足够的时间去准备。突发性热门事件,顾名思义,就是不能被提前获知的、突然发生的事情。活动形式,目标和时间给活动定了一个框架,而活动形式则是在这个框架内找出最吸引活动对象的方法。目前比较常用的活动形式主要有四种。补贴,这种方式的第一步往往是获取规模,在很短的时间内被巨大的用户群所接受和使用。生活服务类的产品用得非常频繁的一种活动形式。以美团外卖为例,点外卖会得到一个红包,红包分享出去,自己和他人都能领,吸引更多的人使用他们的产品,也让分享的人能够持续的留下来。近期美团外卖优化了红包的玩法,在分享的时候会显示,第几个红包是最大的。一来丰富了玩法,二来用户清楚的知道第几个是最大的,更能引导持续的分享。不得不说,这种补贴的形式,确实给美团外卖带来了大量的新用户。我们常说“万事俱备只欠东风”,说的就是等待时机。一切准备就绪,那什么时间上活动,才能达到效果最大化呢?一般而言,活动可以借势3个时机。比如春节、元宵、七夕等,这些节假日有一个共同特点:时间固定不变。它们的可预知性和必然性大大方便了活动的借势,有足够的时间做好充分的活动准备,以便达到最佳的效果。需要注意的是,如果要在清明节、中元节等纪念先祖的节日开展活动,必须十分谨慎,以免造成用户的反感。比如淘宝双11双12、京东618、苏宁易购818、亚马逊黑五日等。这些促销日经过一定的时间发酵,用户已经非常熟悉,所以借势电商大型促销日做活动,可以大大减少教育用户的时间,达到事半功倍的效果。
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