大家好,下面小编给大家分享一下。很多人还不知道手机app阿里巴巴如何申请退款流程。以下是详细的解释。现在让我们来看看!
1.进入我的阿里,点击交易管理,点击我是买家,点击购买的商品,找到需要退款的交易,点击退款链接;
2.进入支付宝退款页面,填写退款信息,申请退款;
3.选择没有收到的商品,要求退款。单击下一步;
4.填写退款指令,输入支付宝账户支付密码,点击立即申请退款;
5.此时退款状态是退款协议等待卖家确认。查看时间提醒,卖家有5天时间处理退款协议。卖家不同意退款申请或对申请提出异议的,退款申请自动生效;
6.如果卖家同意买家的退款申请协议,并输入支付密码,交易将被关闭,款项将退还给买家。
以上解释了手机app阿里巴巴如何申请退款流程。本文到此结束,希望对大家有所帮助。如果信息有误,请联系边肖进行更正。