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二手奢侈品店卖的是真的吗
2023-06-11 08:08  浏览:41

大家好,下面小编给大家分享一下。二手奢侈品店真的有卖吗?很多人还不知道这一点。下面是详细的解释。现在让我们来看看!

新京报讯(记者左林)随着奢侈品在中国消费品市场的份额越来越大,由此类商品引发的纠纷也越来越多。10月19日,新京报记者了解到,北京市朝阳区人民法院以典型案例为例,提醒消费者在追赶时尚潮流的同时,注意各种风险。

家住北京的小美经常在二手交易网站上出售闲置的物品。近日,小美将海外购买的香奈儿经典链条包低价出售,并在商品详细介绍中注明“完全未使用”。

家住上海的小燕通过私信功能查询产品,小美保证产品是全新的,包装和票据齐全。经过多次协商,双方同意以快递和货到付款服务的方式寄给小燕。小燕提醒小燕系好包里的防盗扣。小美特意在发货前给小燕发了一段产品视频。

第二天,小燕收到了快递,外包装盒完好无损,包上挂着防盗扣,草稿和单据齐全。但验货后,小燕发现包底一角磨损了三个小指甲,拒绝退货,并在平台申请退款。包某返回北京后,小美怀疑小燕故意损坏包某并使其贬值,遂向法院提起诉讼,要求小燕支付货款2万余元。

开庭时,小燕认为小美明确表示要在平台上卖货。但交付前拍摄的视频并未显示悬挂的防盗按钮。不过收到的货都有防盗扣。视频拍摄时间并非实际交付时间。小美不能证明货物在交付时完好无损,无权要求付款。

经审理,本案争议的焦点是小美销售的商品是否是此类全新商品,对此认为原告小美负有举证责任。小米作为卖家,在交给物流公司时,并没有提供货物完全无瑕疵的证据。小米亲自拍摄了一段视频,发货前发给小米,但因为视频中没有磨损的地方,所以不能作为对比的依据。此外,小美拍摄的视频中虽然没有防盗扣,但防盗扣挂在小燕收到的包里,证明该视频在发送时并非同时拍摄。根据“谁主张,谁举证”的证明规则,小美未能为自己的主张提供充分的证据,法院驳回了小美的全部诉讼请求。

朝阳区人民法院南磨房法庭法官徐克英在《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定了对购买的商品的退货、更换、维修。换句话说,他指出这是众所周知的“七天无理由退货”。但在二手交易平台上,由于交易商品的特殊性,很多卖家在商品细节中介绍商品的新旧程度和磨损情况,提示“商品不支持无理由退货”。如果符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条“基于商品的性质,消费者在购买时确认不应当退货”的规定,则不适用无理由退货规则。因此,在网络平台,尤其是二手交易网络平台购买奢侈品时,买卖双方更应提高警惕,避免交易中可能出现的风险。

徐律师表示,对于卖家来说,需要如实说明商品的性质和质量、商品外包装的全貌、新旧程度、进货渠道、进货时间、收据等。在进行奢侈品交易时,不建议买卖双方通过邮件进行交易。如果一定要邮寄货物,一定要使用价保功能,对快递的收货、包装过程进行视频取证,避免后续纠纷。

对于购房者来说,首先要选择有保障的平台交易。奢侈品在销售中容易混淆真伪,买家单纯通过网上的照片很难辨别真伪。目前一些交易平台在奢侈品货架上刷卡前会验货,由他们负责“保”验,消费者可以更放心地选择。其次,买家在交易前要和卖家充分沟通。特别是在二手交易平台购买奢侈品时,要与卖家充分沟通所选商品的设计、购买渠道、购买时间等细节,必要时给卖家补充详细的图片等信息,用文字和语音与卖家聊天。最后,买家还要关注网络平台下卖家的信用等级、过往交易、过往买家评价等用户信息。买家收到货物后,可以全程视频的形式进行开箱检查,确认货物与卖家声明一致后签收。

校对吴兴发

二手奢侈品店卖的是真的吗?本文到此结束,希望对大家有所帮助。如果信息有误,请联系边肖进行更正。

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