3分钟前 代驾系统咨询在线咨询 无锡曦米阳光有限公司[曦米阳光828b3e6]内容：
影响代驾行业正向发展的因素有以下几点：
1、汽车成为每一个家庭的代步工具，根据数据显示，家庭汽车购买量与使用量逐年稳步增长，未来有车一族数量逐渐上升，也为代驾行业的蓬勃发展奠定了庞大的数据基础。
2、随着酒驾入刑后，我国各个城市都开始对酒驾进行严查，不同的酒后驾驶都对应不同程度的惩罚力度，不管是罚款还是其他的处罚都将对酒后司机有着震慑作用，督促车主酒后找代驾。
3、由于代驾行业市场需求不断细分，代驾公司的业务类型和应用场景也逐渐扩张，除了酒后代驾，还涉及商务代驾、旅游代驾、取送车代保养、新手代驾、长途代驾等多种类型服务，这也意味着代驾市场的目标用户也将越来愈多。
随着代驾市场规模越来越大，许多行业乱象开始充斥其中。海口代驾行业乱象，仅是冰山一角。概括起来，代驾乱象主要表现在“五缺乏”，即缺乏制度约束、缺乏监管主体、缺乏行业标准、缺乏安全保障、缺乏维权依据等。据调查发现，目前，无资质、无协议、无保险的“黑代驾”甚多。尽管《代驾经营服务规范》，已于2016年6月开始实施，填补了部分层面的空白，但其只是行业内的非强制性标准，只能寄希望于相关企业自觉遵守，执行效果可想而知。而国家层面的制度规范依旧欠缺。代驾不仅是一种服务，也不只是一种经营模式，代驾是陪着我们走过一段生命旅程的安全制度，应尽快通过立法进行明确规范。一旦代驾有了安全保障，加之出台相关法律规定，提高准入门槛，有关部门对代驾的监管，就游刁有余了。
换言之，治理代驾乱象，还须立法“护驾”。首先，将代驾纳入道路交通法管理范畴，统筹代驾业务的相关监管主体，明确代驾企业与司机的准入标准。同时，为可能产生的纠纷划定评判标准。对消费者来说，服务前检验代驾的驾驶执照等证件，索取相关凭证，是规避风险的好方法。形成良好的消费习惯，也是对“黑代驾”的一种有效打击。
现在市面上致力于代驾软件研发的公司很多，可供代驾公司选择的代驾软件更多。但绝大多数代驾软件是不具有智能化的调度系统的。而且很多代驾创业者在选择代驾软件时只关注软件是否可以完成业务线流程比如：下单、接单、支付等。这是不对的。
智能化的调度系统是指代驾公司在开展业务时，能够根据业务场景智能分配，智能调度。比如酒后代驾、商务代驾、婚庆代驾、旅游代驾……不同的代驾场景，调度系统执行不同的调度逻辑。另外一方面，从客户使用喜好方面执行差异化的调度逻辑，比如客户叫代驾司机的偏好：不抽烟、安静、健谈、线路熟、稳重……等等。
很多代驾公司在选择代驾软件时，往往立场选择不正确。习惯性的站在代驾公司的角度考虑软件，而没有站在用户的角度考虑软件。这样势必会有这样一种情况发生：如果用户多次使用代驾软件，而调度系统委派的司机多次达不到用户心理预期。久而久之，用户会自然而然的感觉这个软件的服务者（司机）不行。然后导致软件的用户粘度降低，影响代驾公司市场占有率。
酒店代驾：按消费合同处理
某些酒店会专门为喝酒后的顾客免费提供代驾服务，属于餐饮消费的延伸服务，是消费行为的延续，是消费者与酒店之间的消费服务合同的组成部分。如果酒店提供的代驾发生交通事故，表明酒店没有尽到自己将顾客安全送达目的地的义务，违反了服务合同的约定。
如果事故车辆没有保险或保险不足，应当由酒店承担赔偿责任。
情况不同，责任的认定也不同，不变的是，不管我们在什么情况下，都要把安全牢记于心，文明驾驶，安全出行。
